Dashboard do módulo de CRM de VendasO CRM de Vendas da YMMA centraliza toda a jornada do cliente em um único painel, permitindo que sua equipe acompanhe desde o primeiro atendimento até o pós-venda, com processos automatizados, indicadores de desempenho e gestão de múltiplos canais em tempo real.
Fluxo guiado e indicadores em tempo real
Gestão completa de cadastros e leads
Busca rápida e histórico completo
Acompanhamento e gestão de clientes ativos
O módulo de atendimento oferece um fluxo guiado para seus consultores, garantindo padronização e eficiência em cada interação com o cliente.
Etapas organizadas (Início, Pesquisa, Cobertura e Score)
Número de atendimentos do dia, semana e mês
Cada agente acompanha seus próprios resultados
O processo de cadastro foi desenvolvido para capturar todas as informações necessárias de forma estruturada, evitando duplicidades e garantindo a qualidade dos dados.
CPF/CNPJ, endereços, produtos, pagamento e instalação
Evita duplicidade de registros
Visualização completa antes da confirmação da venda
Área personalizada onde cada consultor pode gerenciar sua carteira de clientes e acompanhar o status de cada cadastro realizado.
Visualize e acompanhe seus cadastros
Cada consultor acompanha sua carteira
Histórico completo disponível a qualquer momento
Ferramenta de busca avançada que permite localizar rapidamente qualquer venda realizada no sistema, facilitando o suporte ao cliente e análises gerenciais.
Encontre vendas usando CPF, CNPJ ou ID
Acompanhe toda a jornada de cada pedido
Suporte a auditorias e análise rápida
Central de gerenciamento de todos os cadastros recebidos, com visão completa do funil de vendas e ferramentas para otimizar o processo de conversão.
Status, equipe responsável, consultor e auditor
Cadastros por status, motivo e submotivo
Cada interação realizada por auditores e BackOffice
Landing Pages, WhatsApp, Facebook, Instagram e outros
Módulo dedicado ao acompanhamento de clientes após a conclusão da venda, garantindo a satisfação e fidelização através de processos estruturados.
Monitoramento em tempo real
Integração com suporte e retenção
Visibilidade de todo o histórico do cliente
Nosso CRM, tem foco em alto volume de cadastros e gestão eficiente do funil de vendas.
Pensado para alto volume de cadastros
Integração direta a múltiplos canais de comunicação
Redução de erros manuais e retrabalho
Relatórios e insights estratégicos para tomada de decisão
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar você com qualquer dúvida sobre a plataforma YMMA.